モール運営ノウハウ

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プラットフォームECとは

ECプラットフォームといえば様々ありますが、EC業界に初めて参入されている方にとって、ECプラットフォームって何?どうやって選ぶの?と困惑されることでしょう。今回はそもそもECプラットフォームとは何なのか、その意味から各プラットフォームの費用感・自由度まで詳しく解説させて

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ECサイトのオウンドメディア化

ECサイトのオウンドメディア化は皆さんやっておられますか?「オウンドメディア」というワードは知っていても、「実際にどうやってやるの?」「成功している企業は?」と思われる方が多いでしょう。ズバリ言えば、ECサイトをオウンドメディア化する目的は集客です。

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ECサイトのリニューアルを成功させるコツ

ECサイトがトレンド的志向として店舗の利用促進されてきた現在、過去に作成したレイアウト・技術で制作したECサイトをリニューアルする企業も増えていますが、単にデザインを流行に合わせて新しくしただけでは、売り上げや流入数はそれほど変わりません。今回は、ECサイトをリニューアル

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返品対策をあげてリピーター獲得に繋げる

店舗業者様の悩みのタネの一つとして、セールなど商戦期が終わると返品ラッシュという問題があります。どんなに商材に自信のある店舗様でも、商品に不具合があったり、内容が欠けていたりすることで返品対応を取られたことはあるでしょう。せっかく梱包して丁寧に送った商品が無造

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ECサイトの集客方法まとめ

ECサイト運営で最もお悩みの方が多いのは集客方法でしょう。楽天・アマゾンなどのショッピングモールはコストがかかる反面、運営会社自体が集客を代わりに行っているため、集客を意識しなくて済みます。ところが自社ECサイト、自社ショップの集客となると、大きな会社やよほど