越境EC支援Cross-border e-commerce support

中国を中心としたアジア、欧米、ターゲットの国と商材に応じたスペシャリストが
貴社ネットショップ事業の

売上アップをサポート

加速的な成長を続ける海外EC市場

近年加速する少子高齢化のため、国内消費市場が縮小することは明確です。
EC業界においても内需における消耗戦から脱するべく、広く海外市場を狙う、越境ECへの取り組みが本格化してきています。

越境ECとは、国を越えた電子商取引(EC =electronic commerce)のこと。
自国内向け(母国語)サイトではなく、外国語webサイトを設け、

海外の消費者向けに商品を販売する形態を越境ECと呼びます。

当社では、ネットショップ運営代行サービスから得られた豊富な実績から構築されたネットワークを活用し、越境ECのサポートサービスを行っています。

〇越境ECとは?

越境ECとは、日本国内から海外へ向けて商品を販売するEC(電子商取引)のこと。国内BtoC市場の飽和を受け、そのニーズは拡大しています。
国内と同じく大きく販売方法としては自社運用とモール運用があります。

・自社運用越境ECサイト
自社の越境ECサイトを構築運用します。国や地域を決定し、言語や決済システムなどの構築をします。
越境ECに特化した「越境EC専用カート」を利用することが主流です。

・現地ECモール出店
欧米であればAmazonやeBay、中国であれば、天猫国際(Tmall Global)や京東全球購(JD Worldwide)があげられます。
高い集客力が期待できます。

〇越境ECを検討する際の注意点

・商品やサービスが越境ECに適しているか
越境ECでは、越境ECの欠点である輸送コストを考えると国内上代をはるかに上回る上代設定が必要となり、売れる可能性が限りなく低くなるケースがあります。
化粧品や健康食品といった高単価・高利益率な商材が適しています。

・商品やサービスのニーズがあるか
越境ECの販売予定の国や地域で、自社商品のニーズが本当にあるのかというリサーチが重要です。現地SNSなどを活用し。現地の消費者動向を収集し販売の可能性を見定めることが重要です。

進出後の事業計画を作成する
売上目標と越境EC運用に関わるコスト、販促企画やマーケティングをしっかりと計画に落とし込むことが重要です。

〇越境ECを始めるための準備

・商品の準備
商品によっては、輸出の規制対象になっていることがあるため、販売予定商品が現地の法律、商慣習など販売することに問題がないか調査します。

・運用体制の構築
問い合わせ顧客対応など、現地の言語に精通したスタッフの雇用、もしくはパートナーで構成します。

サービス概要

最小コストでの海外マーケティングを重視

まずは現地ネットワークを活用し、最小コストでのテストマーケティングのご提案をいたします。
小さな成功事例を重ね、小さな投資からスタートすることをお勧めします。

「越境ECプロフェッショナル」とのサポートネットワーク

越境EC成功の為には、当社がネットショップ運営代行サービスでご提供しているようなWEBサイト構築やマーケティング等のWEB領域のサービス以外にも、越えなければいけない4つの壁が存在します。

越境EC 4つの課題

  1. 言葉の課題(翻訳、言い回し、文化など)
  2. 運営の課題(集客、顧客対応、マーケティングなど)
  3. 決済の課題(関税、決済手段など)
  4. 物流の課題(送料、物流面など)

成功するための布陣を築くことが重要です。
必要に応じ最適な会社様をご紹介させていただくことで、最適でスピーディな越境EC事業立ち上げを支援・サポート致します。

各国の特徴、EC化率などを見極めながら、商品特性においては海外展示会のご提案、販売協力企業のご紹介、
ECのみならず現地流通をご提案する場合もございます。

shopifyのサポートも対応
また当社では、越境EC向けプラットフォームであるshopifyのサポートも行なっております。
shopifyを使った越境EC構築・運用のご提案なら、サヴァリ株式会社にお任せください。

サヴァリが選ばれる理由

Why Savari is chosen?

3大ECモール運用に圧倒的に強い

楽天・Amazon・ヤフーショッピング

2021年12月平均売上アップ率240%を達成

ECモール

国内EC比率の50%以上を占めるモールEC市場。
楽天、Amazon、ヤフーショッピングといったモール運営代行は 3000社以上の実績を誇ります。 ECモール+自社サイト運用をワンストップでサポートいたします。 ECサイト運用のプロによるアウトソーシングで売上・利益の向上が実現します。 お客様の状況や課題に合わせたEC運営において業界随一のサポートチームを構築いたします。。

元大手ECモール、ネットショップ店長経験者の在籍数は業界随一。

実務経験のあるECコンサルタントが在籍

実務経験のあるECコンサルタント イメージ
コンサルタント イメージ画像

元大手ECモール、ネットショップ店長経験者、コンサルタントの品質と人数は業界随一。
ECサイトの運用の成功には、経験豊富なEC実務経験者がチームを率いるかがカギを握ります。 新進気鋭の情熱あふれるECコンサルタントが御社のECサイトを成功へ導きます。

顧客志向・ホスピタリティナンバーワン

サポート品質アンケート顧客満足度 常時90%以上

サポートイメージ
顧客志向・ホスピタリティ イメージ画像

ホスピタリティ溢れるディレクターが常時即時対応できる安心のサポート体制を整えています。
ECサイトの成功には事業者様とコンサルタント・ディレクターとのコミュニケーションが非常に重要です。 安定した運用チームがネットショップ運営を支えていきます。

国内ブランディングから越境ECへ

まずは海外へ販売する前段階として、ネットショップ運営代行サービスで培ったノウハウを最大限活用して国内評価最大化の施策をご提案

アジアを中心とした越境支援

EC化率の高さと成長性を重視したマーケット選定、無駄のない施策を実施

最小コストでのマーケティング支援

越境ECにかかわる様々な手間を最小限に抑え、低コストでテストマーケティングが可能。