自社EC編

EC戦略・マネージメント編 ネットショップ開業 モールEC編 モール運営ノウハウ 自社EC編 集客施策(SEO・広告)

ロイヤルカスタマーとは?安定して売上を伸ばしながら利益を出していくために重要な顧客育成について解説!

ECサイトを運営するにあたり顧客のリピート率は非常に重要です。既存顧客の中でも特に「ロイヤルカスタマー」を大切にする必要があります。企業活動において大切なことは、安定して売上を伸ばしながら利益を出していくことに他なりません。そのためにも、ロイヤルカスタマーと呼ばれる顧客の

自社EC編

【意外と知られていない】成功するネットショップの考え方!通販は積み上げ!【EC・ネットショップ】【episode210】

今回ゲスト、合同会社あめおと商店 代表社員 木村 寛一氏は、通販事業の他にパン屋、ドッグフード工場を経営。5年後の50歳でセミリタイヤを目指し、年商10億円を目指して現在奮闘されております。2017年に楽天市場にショップをオープンした「JOUIR」は出店5年目の2021年に年商1

ネットショップ開業 モールEC編 モール運営ノウハウ 自社EC編

デジタルコンテンツを販売したい!ダウンロード販売を始めるときに知っておきたいことや注意点を解説!

インターネットが身近なものになったいま、ECだけでなく、デジタルコンテンツを取り扱うダウンロード販売も主流となってきています。YouTubeなどで解説動画などはたくさんありますが、 「自分で作ったイラストや動画、写真などをオンライン上で販売したい」と考えている方も多いので

モールEC編 モール運営ノウハウ 自社EC編 集客施策(SEO・広告)

楽天スーパーDEALに出品してアクセス増加、転換率の向上を目指す!楽天スーパーDEALのメリットと出品方法を学ぶ!

今回は楽天市場のコアユーザーが多く利用する「楽天スーパーDEAL」についてご紹介します。楽天スーパーDEALはポイント還元率が高く、多くのユーザーが利用する楽天スーパーDEALですが、事業者にとっては、ユーザーに還元するポイントが増えたり、対象商品が売れた際に楽天市場に支

ECオンライン接客編 自社EC編

【全部見せます!】信頼を得る顧客体験のつくり方!WEB接客のコツ【EC・ネットショップ】【episode207】

今回ゲスト、株式会社レトロスペクト 代表取締役 杉下峻吾 氏は、老舗百貨店にて、取引先会社役員としてデパ地下でのフルーツ販売に従事。2020年春に廃業が決まり独立し、フルーツギフト専門店「蝶結び」を運営されていらっしゃいます。前回に引き続き、杉下氏に『WEB接客』について

EC戦略・マネージメント編 自社EC編

梱包の手間を大幅削減!店舗に合った梱包代行業者の選び方と梱包代行を外注する際に知っておきたいことを解説!

EC業務を行っていると梱包作業は付きものですが、店舗様の扱う商品によっては時間がかかるタスクであることも珍しくありません。そこで梱包代行を思い切って外注するのも手です。今回は個人でも頼める業者や比較ポイントもあわせて紹介します。個人から事業

自社EC編

販売単価10倍UPも可能!?オーダーメイドWEB接客で顧客満足度UP!【EC・ネットショップ】【episode206】

今回ゲスト、株式会社レトロスペクト 代表取締役 杉下峻吾 氏は、老舗百貨店にて、取引先会社役員としてデパ地下でのフルーツ販売に従事。2020年春に廃業が決まり独立し、フルーツギフト専門店「蝶結び」を運営されていらっしゃいます。杉下氏に『WEB接客』についてお伺いしました!

EC戦略・マネージメント編 ネットショップ開業 自社EC編

ecforceとShopifyはどちらを選べばいい?!ECサイト構築時に必見!ecforceとShopifyの比較とポイントを解説!

「ECサイトを作りたいが、ecforceとShopifyのどちらを選べばいいの?」という疑問は多くの店舗様に共通しているかもしれません。ECサイト構築システムの選定ミスによって、売上が伸びず、事業を縮小・撤退していった例も存在しています。したがって、「安いからShopif

自社EC編

【知らないとヤバイ】ECサイトを作るだけでは売れない!全国の店舗が一気に売れるBtoB戦略の裏側【EC・ネットショップ】【episode205】

今回ゲスト、株式会社早和果樹園 代表取締役社長 秋竹 俊伸 氏は、農林水産省果樹園芸試験場興津支場(現、農研機構 果樹研究所柑橘研究興津拠点)を経て、2017年9月に代表取締役社長に就任。ビジネス学修士(MBA)をお持ちでいらっしゃいます。前回に引き続き、秋竹氏に『6次産

EC支援サービス編 自社EC編

生産者がネットショップ成功まで導いた施策の裏側【EC・ネットショップ】【episode204】

今回ゲスト、株式会社早和果樹園 代表取締役社長 秋竹 俊伸 氏は、農林水産省果樹園芸試験場興津支場(現、農研機構 果樹研究所柑橘研究興津拠点)を経て、2017年9月に代表取締役社長に就任。ビジネス学修士(MBA)をお持ちでいらっしゃいます。秋竹氏に『6次産業でつなぐ認知の