物流・オムニチャネル編

物流・オムニチャネル編 自社EC編 集客施策(SEO・広告)

CXを向上させる!OMOの基礎知識とメリットデメリットを解説!

現在、ECの新たなトレンドとして顧客行動や顧客体験を重視した販売戦略「OMO」が注目されていますが、OMOとはどういった意味なのか、わからないという方も多いと思われますので、今回は、OMOとはどのようなものか、その基礎知識やメリット・デメリットを中心にまとめました。

物流・オムニチャネル編

物流のアウトソーシングで売上を伸ばしていく意外な方法を「株式会社ロジクラ」に独占インタビュー!【ECの未来 EP132】

今回ゲスト、株式会社ロジクラ 代表取締役CEO 長浜 佑樹氏は、「想いを届ける流通をつくる」をビジョンに小売企業の発送・出荷業務の効率化SaaS「ロジクラ」、24時間365日稼働のロボット物流センター「XTORM」などをご提供されています。長浜氏に『物流アウトソーシン

物流・オムニチャネル編

物流のアウトソーシング|短期間でD2Cブランドを成長させる戦略を「株式会社ロジクラ」に独占インタビュー!【ECの未来 EP131】

今回ゲスト、株式会社ロジクラ 代表取締役CEO 長浜 佑樹氏は、「想いを届ける流通をつくる」をビジョンに小売企業の発送・出荷業務の効率化SaaS「ロジクラ」、24時間365日稼働のロボット物流センター「XTORM」などをご提供されています。長浜氏にD2Cのバックヤード

EC支援サービス編 物流・オムニチャネル編

ネットショップ物流のプロが分析する!顧客が求めるものはこれだ!【episode118】

今回ゲスト、株式会社関通 専務取締役 松岡氏は、物流サービス、ITオートメーション事業で経営企画、新規事業創出をご担当。年間1000件を超える物流・業務改善の相談が寄せられるが、多くのお客様の改善と成長に貢献されていらっしゃいます。松岡氏に『物流の自動化』について

EC支援サービス編 物流・オムニチャネル編

ネットショップ物流のプロが教える自動化すべき作業はこれだ!【episode117】

今回ゲスト、株式会社関通 専務取締役 松岡氏は、物流サービス、ITオートメーション事業で経営企画、新規事業創出をご担当。年間1000件を超える物流・業務改善の相談が寄せられるが、多くのお客様の改善と成長に貢献されていらっしゃいます。松岡氏に『物流の自動化』について

コンサルタント編 物流・オムニチャネル編

ネットショップの物流!顧客ロイヤルティを高めるお届け時の感動体験とは?【episode116】

今回ゲスト、株式会社イー・ロジット 代表取締役社長、角井 亮一氏は、EC通販物流代行の株式会社イー・ロジットを2000年に設立され、企業組織「イー・ロジット クラブ」では物流人材教育研修を行いリアル小売やEC企業などの物流コンサルティングをされております。物流に関する書籍

コンサルタント編 物流・オムニチャネル編

ネットショップの物流!EC特化型 B2C特化型の3PLに預けるメリットとは? 【episode115】

今回ゲスト、株式会社イー・ロジット 代表取締役社長、角井 亮一氏は、EC通販物流代行の株式会社イー・ロジットを2000年に設立され、企業組織「イー・ロジット クラブ」では物流人材教育研修を行いリアル小売やEC企業などの物流コンサルティングをされております。物流に関する書籍

コンサルタント編 物流・オムニチャネル編

オムニチャネル化を成功させる2つの秘訣を「株式会社CaTラボ」に独占インタビュー!【ECの未来 EP105】

今回ゲスト、株式会社CaTラボ 代表取締役の逸見氏は、小売・メーカー・銀行・飲食・広告代理店・SIer等の支援を行いながら、日本オムニチャネル協会理事や事業会社の役員を兼務し、現場を重視した改善活動を行っていらっしゃいます。前回に引き続き、逸見氏に『オムニチャ

コンサルタント編 物流・オムニチャネル編

ネットショップのオムニチャネル|基礎知識や実際の事例を「株式会社CaTラボ」に独占インタビュー!【ECの未来 EP104】

今回ゲスト、株式会社CaTラボ 代表取締役の逸見氏は、小売・メーカー・銀行・飲食・広告代理店・SIer等の支援を行いながら、日本オムニチャネル協会理事や事業会社の役員を兼務し、現場を重視した改善活動を行っていらっしゃいます。逸見氏に『オムニチャネル』についてお

店長編 物流・オムニチャネル編

ネットショップ多店舗展開とオムニチャネル【episode81】

ネットショップの多店舗展開をするなら、モールから自社?自社からモール?どっちが良いの?今回ゲスト、上野アメ横小島屋三代目店主の小島靖久氏は、ソニー・コンピュータ・エンタテインメントにて、営業・営業戦略・マーケティングの部署を経験。その後、実家の小島屋へ戻り