Amazonコンサルティングや運用代行を頼みたいけどどこに頼んでいいか分からないし、頼むからにはしっかり売上を伸ばしたいといったケースでなどでお悩みの方はおられると思います。
Amazonに出品しているとAmazonコンサル・運用代行も、検討段階で色々調べたり比較したりとやることが多く、なかなか決定打が出なく、そのままにしてしまうのが実情ではないでしょうか。
そこで、ここではAmazonコンサルティングとAmazon運用代行の違いや、費用の相場、それぞれのメリット・デメリットなどについて解説していきます。
目次
Amazonコンサルと運用代行の違い
Amazonコンサルティングと運用代行業者は、どちらもAmazonの出品ビジネスを支援するためのサービスを提供する業者となりますが、サービスの内容にはいくつかの違いがあります。
Amazonコンサルティング
Amazonコンサルティングは、売上と成長を最大化するための戦略的なアドバイスや指導などを行います。例えばAmazonセラーアカウントの設定や、商品登録の最適化、商品詳細ページやブランドストアの作りこみ、広告キャンペーンの管理など、ビジネス全体の戦略的な側面をカバーしています。
クライアントのニーズに合わせて具体的なソリューションを提供し、最適な成果を得るために助言をしますが、あくまでミーティングや電話、メール等によるコミュニケーションのみで、コンサルタントが実際に手を動かすことはありません。
Amazonやインターネットビジネスについて経験があり、さらに売り上げを伸ばしたい、という方にAmazonコンサルはおすすめでしょう。
Amazon運用代行業者
運用代行業者は、Amazonビジネスの日常的な運営やタスクを引き受けます。
商品登録、商品詳細ページやブランドストアの作成と管理、在庫管理、カスタマーサポート対応、注文処理、広告キャンペーンの設定と最適化などが含まれます。
運用代行業者は、Amazonのプラットフォーム上でクライアントのアカウントを担当し、効果的な運営を確保するための作業を行います。
このように、Amazon出品ビジネスを行う上で必要な作業のほとんどをお任せできるので、Amazonやインターネットビジネス全般についてあまり知見がなく、不慣れな方には運用代行がおすすめです。
簡潔に言えば、Amazonコンサルティングはビジネスの戦略と方法論に関連し、運用代行業者は日常業務と操作に関連しています。
ビジネスのニーズに応じて、どちらのサービスが最適かを検討し、専門知識と経験を持つ信頼できる専門家を選ぶことが重要です。
Amazonコンサル・運用代行に関する注意点
Amazonコンサルティングや運用代行業者を選ぶ際には、以下に注意しましょう。
経験と専門知識
適切なコンサルタントや運用代行業者を選ぶためには、彼らの経験と専門知識を調査が必要です。
Amazonビジネスのトレンドや戦略に詳しいパートナーを見つけることが成功への鍵となります。
実績と評判
過去のプロジェクトの実績やクライアントの評判を調査し、信頼性の高いパートナーを選ぶことが重要です。参考になる口コミやレビューを探し、信頼できるパートナーを選びましょう。
カスタマイズされたサービス
ビジネスのニーズに合わせて、パートナーが提供するサービスがカスタマイズ可能かどうかを確認しましょう。一般的なサービスだけでなく、特定のニーズや目標に対応できるサービスを提供できるパートナーを選びましょう。
コミュニケーションとサポート
協力するコンサルタントや代行業者とのコミュニケーションを重視しましょう。
円滑なコミュニケーションと即時のサポートを提供できるパートナーは、問題解決や成果の最大化に役立ちます。
価格と契約条件
提供されるサービスの価格と契約条件を明確に理解し、適切な予算と要件に合致しているか確認しましょう。安価なパートナーを選んでしまって、結果品質やサポートが犠牲にならないように注意しましょう。
これらの注意点を考慮して、ビジネスのニーズに最適なAmazonコンサルティングや運用代行業者を選ぶことが重要です。パートナーとして信頼できる専門家を選び、ビジネスの成果を最大化しましょう。
Amazonコンサル・運用代行のメリット
専門知識と経験
Amazonコンサルティングや運用代行業者は、Amazonビジネスに関する専門知識と豊富な経験を持っています。これにより、効果的な戦略の立案や適切な運営方法に関する知見を得ることができます。
時間とリソースの節約
Amazonビジネスの運営には多くの時間とリソースが必要です。コンサル・運用代行業者を利用することで、自社でこれらのタスクに費やす必要がなくなるので、他の重要な業務に集中できます。
成果の最大化
Amazonのプラットフォームを最大限に活用し、売上と成長を最大化するための戦略を提供します。
コンサルタントや代行業者は、最新のトレンドやベストプラクティスに詳しく、効果的な方法を提案することができます。
カスタマイズされたサービス
コンサルティングや運用代行業者は、ビジネスのニーズに合わせてカスタマイズされたサービスを提供することができます。これにより、特定の目標や要件に応じた効果的な支援を受けることができます。
Amazonコンサル・運用代行のデメリット
費用
Amazonコンサルティングや運用代行業者を利用する際には、それなりの費用が発生します。
これは、専門家のサービスやアドバイスの料金などを含みますが、自社が求める期待値と合致しているか同課は慎重に考慮する必要があります。
依存性
コンサルティングや代行業者に頼ることで、一部の業務を外部に委託することになります。
自社内のリソースや能力の発展が制限される場合があります。依存性の問題を避けるためには、適切なバランスを保つ必要があります。
コミュニケーションの課題
コンサルタントや代行業者との円滑なコミュニケーションを確保することは重要ですが、コミュニケーションの頻度や遠隔作業の課題などがある場合、コミュニケーションがスムーズに進まないことがあります。これにより、誤解や情報の不足が生じる可能性がありますので注意しましょう。
まとめ
メリット・デメリットがはっきするAmazonのコンサルと運用代行ですが、自社での人員リソース不足や、売上をもっと伸ばしたいなどAmazonの方向性を確認してから、どちらを利用するか検討するのがふさわしいでしょう。
Amazonのコンサル・運用代行をお求めの方はサヴァリへご相談くださいませ。
この記事を書いた人
ECマーケティング事業部マネージャー コンサルタント/コンテンツ編集担当/通販エキスパート資格
元システムエンジニア。BtoBからBtoC案件、動画制作スタッフとしてクライアントの売上改善や業務改善をサポート。
社内では営業改善、マーケティングを担当。多くのスキルと幅広い経験を活用してWEB業界に従事。
様々なジャンルにチャレンジしています。
EC運営に役立つ資料が満載！
EC運営に役立つセミナーを毎月開催中！
当社のEC運営代行サービスについて
