前回は、楽天市場へ出店される方に向けて楽天ショップ運営の費用について説明していきました。
今回は、Yahooショッピングについてご説明していきます。
Yahooショッピングの大きなアピールポイントといえば、2013年10月に発表された『ストア出店料や月額利用料の無料化』ですよね。
Yahooショッピングの店舗数は、2013年9月末の時点で約2万店舗でしたが、現在では約48万店舗にまで成長しました。
そんなYahooショッピングですが、Yahooショッピングの出店費用や運営のコツを考えていきたいと思います。
また、Yahooは日本国内のアクセスランキングで常に上位（1位から3位）に入っている事もありますので、Yahooでうまく集客する事ができればこの先どのような事が起こるかわかりますね！
1.Yahooショッピングに出店、運営する場合の大まかな料金・費用
1-1.無料化された項目は？
2013年に無料化された項目について改めて見てみましょう。
初期費用 21,000円（税込）→ 無料
月額利用料 25,000円（月/税込）→ 無料
売上ロイヤリティ 売上の1.7%～6.0% → 無料
元々、Yahooショッピングは他のネットショップに比べると初期費用も月額利用料も格安だったのですが、2013年の無料化によって、実質的に無料出店が可能になり、よりネットショップに出店する際に身近な存在になりました。
またYahooはショッピング以外にもオークション（ヤフオク）が有名ですが、簡単決済の手数料も無料化されておりますね！
上記の料金は目安となっており、運営代行している会社に委託をする場合は別で費用が発生しますので注意が必要です。
1-2.現在、Yahooショッピングでかかる費用
登録の際にかかる「初期費用」、
毎月かかる固定費「月額システム利用料」、
「売上ロイヤリティ」の3つが無料なYahooショッピング。
では、現在のYahooショッピングで出店する際にかかる費用は何なのか？
主要な3項目に絞ってご紹介していきます。
◇その1：設定したTポイント分の費用
Yahooショッピングは、お客様が商品を購入するとTポイントを付与される仕組みです。
このTポイントは、出品している店舗の負担となるので、売上ロイヤリティに近い部分がありますね。
ストアの負担は、2.5％～16.5%の中から任意で決めることができ、最低でも2.5%は必須で負担することになります。
ストア負担となるTポイント費用の内訳は、下記図を参考にしてみてください。
ボーナスポイント充当分は一定の1.5％となっており、一方、ストアポイントは商品ごとに設定することが可能で1％は必須、
追加で0％～14％を任意でつけることができるということですね。
Yahooショッピングの企画でポイント10倍キャンペーンなどを行った場合は、店舗側が設定したパーセント以上に負担する必要は無いのでご安心を！
※お買い物をされたお客様がYahoo JAPAN IDにログインしていない場合は、Ｔポイントの支払いは発生しません。
◇その2：アフィリエイト経由で購入された場合
Yahooショッピングはブロガーなどを対象にYahoo!アフィリエイトを提供しています。
YahooJAPAN以外のウェブサイトからも集客できる、成功報酬型の広告です。
ウェブサイト運営者やブロガーが、Yahooショッピングの商品へリンクをはり、そのリンクを経由して商品が購入されれば、ウェブサイト運営者やブロガーに報酬料率分を支払う仕組みです。
例外を除いて、Yahooショッピングに掲載されている商品はすべて掲載することができるので、すべての店舗が対象となります。
アフィリエイト経由で購入された店舗運営者は最低1％の報酬を支払う必要があり、報酬率を1％～50％の間で高く設定することも可能です。また、アフィリエイトパートナー報酬原資の30％をアフィリエイト手数料として支払います。
報酬率を高く設定するとアフィリエイトリンクを設置されやすくなりますよ！
※アフィリエイト報酬及び手数料も、アフィリエイト経由で購入された場合のみ支払いが発生いたします。
◇その3：決済サービス手数料
購入者が決済サービスを利用した場合は手数料が発生します。
初期費用や基本手数料は無料で利用が可能となっており、決済サービスによって個別に手数料がひかれます。
Yahooショッピングの場合、出店プランによって選べる決済方法および手数料が異なりますので注意が必要です。
クレジットカード 決済金額の3.24%
モバイル支払い 決済金額の4.48%
モバイルSuica 決済金額の3.6%
コンビニ決済 150円/件から
銀行振込(ペイジー)決済 150円/件
Yahoo!マネー/預金払い 決済金額の3.0％
1-3.出店プランを選びましょう！
費用についていかがでしたでしょうか？
Yahooショッピング出店には、2種類の出店プランがあります。
お店作りが簡単な「ライト出店」と販促機能が充実している「プロフェッショナル出店」があります。
既に、実店舗や会社を経営されている方、または、楽天等でネットショップを運営されている方は、「プロフェッショナル出店」でのお申込みをお勧めします。
理由としては、ライト出店はストア構築は簡単ではありますが、決済方法やその他機能が限られてしまいます。
専門的なHTMLなどの知識に自信がなくプロフェッショナル出店を選んだ場合でもYahooショッピングの補助が大きいため、慣れてしまえば集客にも繋がると考えられます。
また、出店申し込み時にどちらかのプランで申し込むと、プラン変更はできません。
一度出店すると途中で今までの資産を引き継いだ状態で切り替えることができず、再度、出店申し込みが必要となりますので、慎重に検討をする必要があります。
これからショッピングサイトに出店をお考えの方はじっくりと考えてみてください。
2.Yahooショッピングで売り上げをあげる為のコツや集客方法
Yahooショッピングのストア出店料や月額利用料の無料化は嬉しいことばかりではないはず…。
既にYahooショッピングに出店されていた方にとっては、
出店数が増え自分のお店へのアクセス数も売り上げも減ってしまった…
という方もいらっしゃるのでは？
自社で集客の問題を解決できる事もあれば、運営代行を専門にしている業者に依頼も可能です。
それぞれメリット、デメリットはありますが一番シビアになってくる部分でもありますので選択は慎重にしてください。
続いては、売上を伸ばせるYahooショップについて考えていきましょう。
2-1.Yahooが立ち上げるサービスや企画に取り組む
Yahooショッピングでは、様々なキャンペーンを実施しています。
例えば、毎月5日・15日・25日に「5のつく日キャンペーン」を実施していますが、購入すると最大5倍のポイントがつくため、ユーザーの購入意欲が高まり、お店側にとっても販売チャンスが高まります。
このキャンペーン時に、ポイント倍率を高め、さらにお得感を提供するようにし、購入へ繋げることが大切です。
繰り返しキャンペーンに参加することにより、お店のリピーターを増やしていけると考えられます。
Yahooショッピングの集客力とキャンペーンでの販促効果をうまく利用してお店の売り上げを伸ばしましょう。
2-2.商品レビューを集めましょう
皆さんは口コミを聞いてお店を決めたり、商品を買ったりしますよね？
リアル、ネット関係なく、口コミの影響力はとても大きいです！
Yahooショッピングの商品の並べ替えの中には「レビュー件数の多い順」という機能があります。
新規のお客様が購入の際に、参考にするのがレビューです。
評価数の多さ、特に好評価の多さは、何にも勝る集客の武器となります。
レビューを書いてもらえるようにメルマガに力を入れるだけでも変わりますし、レビューを描いてもらうために特典を用意しているサイトも見かけられますので皆さん色々と工夫をされております。
2-3.売れている商品をチェックしましょう
Yahooショッピングが提供している「人気売れ筋商品ランキング」では、カテゴリー別、性別、年代別に売れている商品を見ることができます。
こちらは毎日更新されますので、こまめにチェックして、お店の商品構成や値決めの参考にしてください。
また、売れている商品をチェックすることによって、今の流行りを敏感に感じ取り商品を選定することが大切です。
また、同業者のショッピングサイトを参考にするのが一番の近道です。
2-4.Yahooショッピングの集客方法にお悩みなら…
開設しても全然売上が伸びない、集客できない場合は根本的な見直しが必要になる場合もございます。
バナーの位置やユーザーの動線を意識したホームページ作りに切り替えるだけでも売り上げアップにつながる可能性は十分にございます。
これは今回のYahooショッピング以外 (楽天、Amazonなど) にも当てはまりますので、ネットショップの集客方法にお悩みでしたら運営代行をしている当社にお気軽にご相談くださいませ。
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