Amazonの競合店は世界中に存在しており、類似商品も溢れかえっているだけでなく、商品ページでの表現の自由度は極めて低く、自身の商品と差別化をする事は非常に困難です。

もしAmazonで商品を出品し売上を伸ばしたいと思ったら、Amazon広告の出稿は一番最初に考えるべき対策案といえます。

Amazonと他の媒体の違い

Amazonのもっとも大きな強みは、ユーザーの購買意欲が非常に高いこと。
これは他サイトとの大きな違いといえます。

Amazon内で商品検索をする人は、「商品を知りたい」ではなく、「商品を買いたい」という気持ちが優先にあり、この購買意欲の強い人が多いことが、Amazonの最大の強みです。

通常、物を買ってもらうには次の流れを踏むと言われています。

1. Attention（注意・認知）
2. Interest（興味）
3. Search（検索）
4. Action（購買）

商品を認知し、興味を持って初めて「検索」を始めますので、商品を認知してから購買までの距離が離れていますが、Amazonのユーザーは初めから購買意欲の高い状態でSearch（検索）するため、Action（購買）までの距離が短く、購入意欲の高い「超顕在層」に商品をアピールできる媒体なのです。

また、日頃からAmazonプライムを利用している人は、送料が無料なこともあり、手頃に購入する傾向があります。

Amazon広告のメリット

「買いたい」と思っているユーザーへ広告配信できる

購買意欲の高いユーザー中心に広告を配信できますので、売り上げUPにつながりやすいです。

「今は買うかは分からない」と思っているユーザーに広告費を使うよりも、「買いたい」と強く思っているユーザーに広告費を使ったほうが、無駄な広告費を抑えられるのは大きいですよね。

Amazonでは購買意欲の高いユーザー中心に広告を配信するため、他の広告に比べて費用対効果が高いです。

広告を配信することで見つけてもらいやすくなる

Amazonには、数億もの膨大な商品が出品されていますので、自然検索から自社商品を見つけてもらうのは難しいといえますが、Amazon広告を利用すれば、1ページ目の良い位置に商品を掲載できます。

広告を出稿し、商品を見えやすい位置に置くことで、売り上げアップにつながります。
せっかく出品するなら、ユーザーの目につく場所に掲載しましょう。

Amazonに出品するだけではなく、広告を利用することで、より売り上げアップにつながります。

膨大なデータと細かいターゲティング設定

Amazonには、膨大な顧客データがあり、データを元にターゲティングをすることで、購買意欲の高いユーザーに効率的に商品を見てもらうことができます。

自社の商品を買ったことがなくとも、Amazonを一度でも利用したことのあるお客様であれば、どんな物を好んで買っているのかデータを元に把握可能です。

自社にとっては初めてのお客様であるにもかかわらず、すでにAmazonにデータが蓄積されているので、どんな人なのか予測することができるのです。

一方、自社ECサイトの場合は、初めて利用するお客様の情報はゼロ（全くない状態）で、初めて利用するお客様の情報は一切ないため、どんなものを好むのか、過去に何を買っているのか、把握することは不可能ですので、表示させる広告を細かくターゲティングできず、「その人の好みに合わせて」広告を配信することが難しいです。

Amazonは一度でも利用したことのある人であれば、どんな人か予測することができます。そのため、自社の商品を買ったことのない人でも、Amazonのデータを元にして、好みを予測して広告配信することができるのです。

購入されればされるほど上位表示が可能

Amazonは、購入が増えれば増えるほど、ページの上位に表示される仕組みです。
Amazonから一度「人気商品」と認識されると、上位表示をキープでき、加速度的に売り上げがアップします。

レビューが増えると、さらに商品が売れる

Amazonは、レビューが見やすく、さらに購入者のリアルなレビューを見て購入を決める人も多いので、レビューが見えやすいことは大きな強みです。

その商品に評価がいくつ付いているか、レビューの内容も見ることもできます。
さらに、そのレビューについて何人が参考になったと回答したか等の表示も確認できます。

「売りたい側」のセールスコピーだけでなく、「実際に買った側」のリアルな意見を見ることができるのがAmazonのメリットの一つでしょう。

競合商品のページに広告を表示できる

Amazonは出品数が多く、競合商品も多いので一見デメリットのように感じますが、これはメリットにもなります。

理由は、競合の商品ページに自分の商品を掲載できるためです。

例えば、Amazonで他社のイヤホンのページを見ているユーザーに、自社のイヤホン広告を流すことができます。競合のお客さんを奪うことができる、という一般的なECサイトには無い特徴を持っています。
競合商品の多いAmazonならではの仕組みです。

ただしAmazon広告は、掲載が制限・禁止されている商品もあります。
出品したい商品が広告の規約に違反していないか確認してから出稿しましょう。

• アダルト関連
• タバコ、電子タバコ
• 銃刀類・その他危険物
• 医薬品・医療機器・医療サービス
• その他利用規約で禁止されている商品

Amazon広告の仕組み

Amazon広告の仕組みを一言で説明すると「ほぼリスティング広告と同じ」といえます。

• クリック課金型
• キーワードで細かく対策する
• ターゲティング設定ができる（自動/手動）
• 入札単価の調整が可能

これらの特徴がリスティングと共通しています。
キーワードを指定することで、検索結果の下や検索結果の上部、商品詳細ページなどに自然な形で広告が出稿される仕組みです。

Amazonを見て「早く買いたい」という人に向けてキーワードを細かく設定して、コスパよく１ページ目に表示できるように運用することがAmazon広告のポイントです。

Amazon広告の仕組みを一言でまとめると、「キーワードを細かく設定できるクリック課金型で、リスティング広告と似た仕組み」だと言えます。

Amazon広告の種類

Amazonの広告にはたくさんの種類がありますが、商品によって広告を組み合わせながら出稿するのが一般的です。

• スポンサープロダクト広告：ページに馴染みやすくクリック率が高い
• スポンサーブランド広告：ブランドロゴを表示可能
• スポンサーディスプレイ広告：商品詳細ページに表示
• ディスプレイ広告/動画広告：細かいターゲティングができる
• カスタム広告：デジタルからオフラインまでアピールできる革新さ
• AmazonDSP：Amazon外以外のサイトでも広告出稿がバナーを表示できる
• Amazon広告と言っても、幅広い種類の広告があります。目的に合わせて、複数の広告を組み合わせると効果的です。

慣れるまでは、「スポンサープロダクト広告」を中心に運用するのが一般的な方法でしょう。

Amazon広告で成功するコツ

Amazon広告で成功するための具体的な対策ポイントは、検索結果の1ページ目に自社商品を表示させること。

Amazonのユーザーは「早く購入したい」と考えている人が多く、約7割は1ページ目の商品しか閲覧しません。そのため、とにかく1ページ目に表示して、商品を認知してもらうことが重要です。

Amazonで売り上げを伸ばすために優先順位が高いのは、次の2つの施策です。

• 商品ページの最適化
• Amazon広告の運用

まとめ

Amazonで売上を伸ばすには「Amazon広告の運用は必要不可欠」です。

もし自社内での施策が難しい場合は、Amazon広告に強い代理店に相談して、正しい情報と、正しい手法でまずはあなたの商品を多くの人に見てもらうスキルを身につけましょう。

お困りの際は、いつでもサヴァリへご相談ください。

この記事を書いた人

大山悠帆

ECマーケティング事業部マネージャー　コンサルタント/コンテンツ編集担当/通販エキスパート資格

元システムエンジニア。BtoBからBtoC案件、動画制作スタッフとしてクライアントの売上改善や業務改善をサポート。
社内では営業改善、マーケティングを担当。多くのスキルと幅広い経験を活用してWEB業界に従事。
様々なジャンルにチャレンジしています。

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