【4月23日 14:00】広告費を増やす前に見直す、楽天市場のLTV分析と顧客育成戦略

こんな人におすすめ
・楽天市場に出店している店長・経営者の方
・広告費を増やしているが、費用対効果が見えにくいと感じている方
・リピーターがどれくらいいるか、正確に把握できていない方
・受注データはあるのに、運用に活かせていない方
・感覚ではなく、データをもとに経営判断していきたい

楽天市場での売上を伸ばそうとするとき、多くの店舗がまず検討するのが広告費の増額です。

しかし、広告で獲得した顧客がリピートしているかどうかを把握できている店舗は、意外と多くありません。

新規顧客の獲得コストはリピーターの維持コストの数倍。にもかかわらず、どの顧客が長期的に自店舗に貢献しているかが見えなければ、広告投資の判断も、販促施策の設計も、根拠のないままになってしまいます。

本ウェビナーでは、楽天の受注データからLTVを自動算出するツールをご紹介しながら、優良顧客の特定・リピート施策への落とし込み・広告投資との最適な使い分けまで、経営判断に直結する活用法を解説します。