ネットショップにかかわる様々な方をお呼びして得意ジャンルのお話を伺う公式YouTubeチャンネル「ECの未来」最新動画配信のご案内
gf.X株式会社 代表取締役社長 杉山 太士 氏をゲストに招き、11/1（水）、11/8（水）の2回にわたり、『オンライン接客術』についての動画を配信します。
▼第216回「ECの未来」エピソード
【全部見せます】商品お届けは6-8週間後なのに人気のオンライン接客術【EC・ネットショップ】
今回ゲスト、gf.X株式会社 代表取締役社長 杉山 太士 氏は、洋服のサイズが合わない、うまく着こなせないといった消費者の悩みを解決するために、EC業界において異なるアプローチを採用し成功を収めています。予約会と質の高いカスタマーサポートを組み合わせることで、独自性と顧客応対の質に焦点を当て、成功を収めているブランドと言えます。
いったい、どのような運用をしているのでしょうか？
それでは本編動画をお楽しみください！
MC）いままでの広告の流れとは？
↓↓↓ つづき【コラム】
https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode216/
【YouTube動画】
00:00 ダイジェスト
00:48 どのように実績を出したのか
05:12 顧客層を広げた時
06:26 認知度を上げるための工夫
09:01 オンライン接客
～第216回 ゲスト～
杉山 太士 氏
gf.X株式会社
代表取締役社長
「nairo」は洋服のサイズ選びや着こなしの悩みを解決するため、新しいECアプローチを採用し、月に1-2回の予約会を通じて5-8型の新作商品を提供。セールを実施せず、高品質な商品を提供し、カスタマーサポートがオンライン接客でファンを増やしています。
＼後編 YouTube配信スケジュール お楽しみに！／
11/8（水）：仮）UGCがUGCを生む？一般ユーザーから昇格するアンバサダープログラム
▼公式YouTubeチャンネル「ECの未来」
サヴァリ株式会社はネットショップにかかわるお困りごとをトータルでサポートしています。
今まで、YouTube「ECの未来」では数々のスペシャリストをゲストにお招き、
ECに関わる非常に学びのある話をしていただきました。
今後もご視聴者様の課題解決につながるさまざまな経験、ノウハウなどを活用していただけるよう
サポートさせていただきます。
配信は毎週水曜18時、YouTube配信と同時にポッドキャスト配信もしています。
▼公式チャンネル概要（チャンネル名：ECの未来）
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