CRM編 ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 コンサルタント編 トピックス トレンド ネットショップ開業 マーケッター編 物流・オムニチャネル編 自社EC編 販促イベント 集客施策（SEO・広告）

デジタル技術の進化により、販促の手法は日々変化しています。オンライン広告やSNSを活用した施策はもちろん、実店舗との連携を強化するデジタルツールの導入も進んでいます。今回はデジタル販促の特徴やアナログ販促との違い、具体的な手法について解説します。&nb

ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 PR・ブランディング編 コンサルタント編 ネットショップ開業 マーケッター編

マーケティング戦略を考える際、対象ユーザーを絞り込む手法として「ターゲット」と「ペルソナ」があります。しかし、これらの違いが曖昧な場合もあるのではないでしょうか。今回はそれぞれの定義と違いを解説したうえで、ECサイト改善に役立つ「想定ユーザー」の考え方をご紹介しま

ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 PR・ブランディング編 コンサルタント編 ネットショップ開業 マーケッター編 商品MD・クラウドファンディング編

商品企画は、自社の技術や強みを活かし、魅力的な商品やサービスを生み出すための重要なプロセスです。「商品がどのように生まれるのか」「企画時に何を重視すべきか」といった疑問を持つ方も多いでしょう。今回は商品企画の基本的な流れや具体的な進め方、成功のポイントを解説し

CRM編 ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 PR・ブランディング編 SEO対策編 ジャンル別動向 トピックス トレンド ネットショップ開業 マーケッター編 自社EC編 販促イベント 集客施策（SEO・広告）

ECや小売業界で注目されるユニファイドコマースは、オムニチャネルの進化系とされるマーケティング概念です。オンラインとオフラインの統合をさらに強化し、シームレスな購買体験を提供することを目的としています。今後、小売業における重要性が高まると予想されます。今回はユ

CRM編 ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 PR・ブランディング編 SEO対策編 コンサルタント編 トピックス トレンド ニュース ネットショップ開業 マーケッター編 広告活用編 店長編 物流・オムニチャネル編 自社EC編 集客施策（SEO・広告）

現代のビジネス環境において、オンラインとオフラインを統合し、顧客体験を向上させる手法としてOMOが注目されています。特に、卸売・小売業界では、消費者の購買行動が急速に変化しており、OMOの導入が企業の競争力を左右する重要な要素となっています。今回は、OMOの基本概

CRM編 ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 PR・ブランディング編 SEO対策編 ジャンル別動向 トピックス トレンド ネットショップ開業 マーケッター編 自社EC編

近年、ネット通販で「単品通販」が注目を集めていますが、「単品通販はどのような仕組みなのか？」「メリットとデメリットは？」「成功の秘訣とは？」と気になる方も多いかもしれません。今回は、単品通販の特徴や利点・注意点、成功へ導くポイント、必要なシステムに

CRM編 ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 PR・ブランディング編 SEO対策編 コンサルタント編 マーケッター編 動画・SNS活用編 自社EC編 越境EC 越境EC編

海外進出や成功を目指すPR担当者の中には、「まずSNSマーケティングを活用しよう」と考える方も多いのではないでしょうか。しかし、異なる地域の人々の興味や関心を理解し、それに基づいたマーケティング戦略を立てることは簡単ではありません。これは、海外向けSNSマーケティ

CRM編 ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 PR・ブランディング編 SEO対策編 コンサルタント編 ジャンル別動向 トレンド ニュース ネットショップ開業 マーケッター編 自社EC編 販促イベント 集客施策（SEO・広告）

ECサイト運営の在り方を大きく変えつつあるのが人工知能（AI）です。中でも「生成AI」は特に注目を集めています。この先進的な技術は、高品質に自動生成し、ユーザー体験のパーソナライズを可能にする点で高く評価されています。ただし、その能力を十分に引き出すためには、適切な知識と

CRM編 ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 PR・ブランディング編 SEO対策編 コンサルタント編 トピックス トレンド ニュース ネットショップ開業 マーケッター編 物流・オムニチャネル編 自社EC編 集客施策（SEO・広告）

ECサイト運営では、セキュリティ対策が重要な課題とされています。現在、インターネットショッピングが日常化する中で、クレジットカードの不正使用などのサイバー攻撃リスクが年々増加しています。今回はECサイトが直面する代表的なセキュリティリスクと、その対策について具体的に説

CRM編 ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 コンサルタント編 ネットショップ開業 モール運営ノウハウ 自社EC編

オンラインでの顧客体験が重要視される今、Webサイトでの顧客接点の創出やユーザーとのコミュニケーションに悩む方も多いでしょう。顧客体験を向上させる手段の一つとして注目されているのがWeb接客です。今回は、Web接客の種類や機能、導入のメリットを分かりやすく解説します。