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個人・企業を問わず、様々な商品の販売に利用されているネットショップ。「ネットショップを始めたい」という方も多いかもしれません。しかし、どのようなサービスが存在し、どのような準備が必要かご存じでしょうか。今回は、ネットショップ開業に必要な流れと、おすすめサービスの比較、さらに自社ECサイトの開設に至るまで、幅広く解説します。
ネットショップの開業から販売までに必要なものは、開業の方法によって変わってきます。
ネットショップを開業する方法は、「モールへの出店」と「自分（自社）でのECサイト立ち上げ」の2つに大別できます。 一方、どのような方法で開業する場合にも共通して必要なのは、以下の3つです。
これらについて、詳細を解説していきます。
ネットショップの開業には様々な準備が必要です。以下、ネットショップ開業の準備における5つのステップから、その流れを見ていきましょう。
個人でネットショップを開業する際、基本的に開業届が必要となります。開業届を提出すると、以下のようなメリットが享受できます。
なお、開業届は提出しなくても罰則はありません。ただし、ある程度の所得を得ていれば、「ネットショップを本業として営む個人事業主」あるいは「ネットショップを副業として営む給与所得者」かを問わず、確定申告が必要となりますので、ご注意ください。
ネットショップの運営は、基本的に「仕入れ」と「販売」で成り立っています。特に仕入れは売れ行きの良し悪しや、利益の多寡にも直結するため極めて重要です。仕入れで失敗しないためには「何」を「どこ」で仕入れるかをよく考える必要があるでしょう。具体的には、商品選定と仕入先選びをしっかりと考える必要がありますので、以下、ポイントをご紹介します。
【商品選定のポイント】
【仕入先選びのポイント】
商品の仕入先候補は、以下のように多様です。
中でも「ドロップシッピング」は、業者と提携することであり、在庫を抱えずにネットショップ運営が可能です。ただし、価格面での差別化がしづらいなど、いくつかのデメリットも存在します。いずれにせよ、仕入れ価格、仕入れの手軽さ、信頼性などをトータルに比較して、最適な仕入先を選びましょう。
ネットショップ開業にかかる主な費用は「立ち上げ費用」「運営費用」「広告費」の3つに大別できます。以下、それぞれについて詳しく見ていきましょう。
モールを、自分（自社）で立ち上げる（構築する）場合の構築費用の目安は、以下の通りです。
上記の構築費用に、運営費用や広告費を足したものが、開業資金の目安となります。構築方法によっては多額の開業資金が必要となりますが、「モールへの出店」であれば、初期費用を大幅に抑えることが可能です。例えば、後に詳しくご紹介する「Amazon」「楽天」「BASE」などは、初期費用・月額費用がごく少額、あるいは無料から利用できます。
ネットショップの開業資金が足りない場合、助成金や補助金を活用する方法があります。以下、ネットショップ開業で活用できる助成金・補助金として「IT導入補助金制度」「小規模事業者持続化補助金」の2つをご紹介します。
ネットショップの開業に際しては、それぞれのサービスの特徴を把握して、最適なものを選ぶ必要があります。具体的に把握しておきたい各サービスの特徴は、以下の通りです。
ここからは、上記のポイントを踏まえ、有名モール「Amazon」「楽天」「BASE」について、それぞれの特徴を見ていきましょう。
Amazonは「モール型ネットショップ」の代表的な存在。独自の店舗（ストア）ページが登録できる一方、店舗（ストア）ページの作成不要で1商品から登録・販売することも可能です。そんなAmazonには、以下のような特長があります。
【利用料金】
| 登録可能な商品数 | 月額費用 | 基本成約料 | 販売手数料 | 決済手数料 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 小口出品プラン | 毎月49点まで | 無料 | 商品注文ごとに100円 | おおよそ8〜15% | 無料 |
| 大口出品プラン | 毎月49点以上 | 4,900円 | 0円 | おおよそ8〜15% | 無料 |
楽天（楽天市場）は、Amazonと並ぶ「モール型ネットショップ」の代表的サービス。Amazonと比較して、デザインのカスタマイズが可能で、メルマガを発行できる点などが強みです。そんな楽天には以下のような特長があります。
【利用料金】
| 登録可能な商品数 | 月額費用 | 楽天ペイ利用料 | システム利用料 | 画像容量 | |
|---|---|---|---|---|---|
| がんばれ！プラン | 5,000点まで | 1万9,500円（年一括払い） | 月間決済高の2.5〜3.5% | 月間売上高の3.5～7.0% | 500MBまで |
| スタンダードプラン | 2万点まで | 5万円（半年ごとの2回分割払い） | 月間決済高の2.5〜3.5% | 月間売上高の2.0～4.5% | 5GBまで |
| メガショッププラン | 無制限 | 10万円（半年ごとの2回分割払い） | 月間決済高の2.5〜3.5% | 月間売上高の2.0～4.5% | 無制限 |
Yahoo!ショッピングは、楽天（楽天市場）やAmazonと同じ「モール型ネットショップ」の1つです。楽天（楽天市場）・Amazonと比較して、初期費用、月額費用、売上ロイヤルティの3つが完全無料である点は特筆すべき点。そんなYahoo!ショッピングには以下のような特長があります。
【利用料金】
| 登録可能な商品数 | 決済手数料（サービス利用料含む） | ストアポイント原資負担 | アフィリエイト手数料 | 初期費用・月額費用・売上ロイヤルティ | |
|---|---|---|---|---|---|
| 無料プラン | 無制限（初期設定では20万） | 基本手数料（個別手数料は各種決済サービスごとに異なる） | 1％～15％ | アフィリエイトパートナー報酬原資の30％ | 無料 |
Shopifyは、日本において2017年よりサービスをスタートした、海外発の「ASP型ネットショップ」です。複数の通貨・言語で販売できるなど、海外販売に向いていると言えるでしょう。そんなShopifyには、以下の特長があります。
【利用料金】
| 登録可能な商品数 | 月額費用 | クレジットカード手数料 | 取引手数料（Shopify ペイメント未使用の場合） | 複数の言語で販売（海外向け販売 | |
|---|---|---|---|---|---|
| ベーシックプラン | 無制限 | 29米ドル | ・日本のオンラインクレジットカード：3.4% ・海外/AMEX：3.9% ・JCB：4.15% | 2.0% | 最大20 |
| スタンダードプラン | 無制限 | 79米ドル | ・日本のオンラインクレジットカード：3.3% ・海外/AMEX：3.85% ・JCB：4.1% | 1.0% | 最大20 |
| プレミアムプラン | 無制限 | 299米ドル | ・日本のオンラインクレジットカード：3.25% ・海外/AMEX：3.8% ・JCB：4.05% | 0.5% | 最大20 |
BASEは、人気タレントの香取慎吾さんを起用したCMでも話題となった「ASP型ネットショップ」の1つです。決済手数料・入金手数料などを除き、初期費用・月額費用が無料の点は大きなポイントと言えるでしょう。そんなBASEには以下のような特長があります。
【利用料金】
| 登録可能な商品数 | 決済手数料（サービス利用料含む） | 入金手数料 | 初期費用・月額費用 | データ容量 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 無料プラン | 無制限（1日最大1,000件） | （注文毎に）6.6%+40円 | ・振込申請額2万円未満：500円＋振込手数料250円 ・振込申請額2万円以上：振込手数料250円のみ | 無料 | 無制限 |
Amazonや楽天などの「モール型ネットショップ」、BASEなどの「ASP型ネットショップ」は、簡単で手軽にネットショップを開業できる点がメリットです。一方、より本格的なネットショップを開業したい場合には「自社ECサイトを開設する」という方法があります。
「モール型ネットショップ」「ASP型ネットショップ」と比較して、費用面、技術・知識面でハードルは高くなりますが、自社ECサイトの開設には、以下のようなメリットがあります。
自社でネットショップを開設（構築）するには、モールへの出店とは異なり、以下のような準備が必要となります。
自社ECサイトは、構築の自由度が非常に高い一方、これが失敗の原因となるケースもあります。
具体的には、「デザインに凝りすぎた結果、サイトの視認性や使い勝手が悪くなり、売上が下がる」といったケースが挙げられます。デザインにこだわるのは悪いことではありませんが、わかりやすさ・使いやすさを犠牲にしないデザインを心がけましょう。
ネットショップの開業には様々な方法や必要な準備があり、開業方法に応じて費用も大幅に変わります。規模や予算等に応じて、最適な方法を選ぶことが大切です。今回ご紹介したポイントを押さえて、ご自身に合ったネットショップの開業を目指しましょう。
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