CRM編 ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 コンサルタント編 ネットショップ開業 モール運営ノウハウ 自社EC編
CVR改善からUI最適化まで、Web接客の基礎から実践的活用法を徹底解説!
オンラインでの顧客体験が重要視される今、Webサイトでの顧客接点の創出やユーザーとのコミュニケーションに悩む方も多いでしょう。顧客体験を向上させる手段の一つとして注目されているのがWeb接客です。今回は、Web接客の種類や機能、導入のメリットを分かりやすく解説します。
CRM編 ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 コンサルタント編 ネットショップ開業 モール運営ノウハウ 自社EC編
オンラインでの顧客体験が重要視される今、Webサイトでの顧客接点の創出やユーザーとのコミュニケーションに悩む方も多いでしょう。顧客体験を向上させる手段の一つとして注目されているのがWeb接客です。今回は、Web接客の種類や機能、導入のメリットを分かりやすく解説します。
ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 SEO対策編 ネットショップ開業 マーケッター編 モールEC編 店長編 物流・オムニチャネル編 自社EC編 集客施策(SEO・広告)
インターネットでのショッピングが当たり前となった現在、事業者様にとってECサイトの重要性は増しており、とくにECサイトで売上を伸ばしていくには、自社の商材や市場、事業規模に合ったマーケティング戦略が必要不可欠といえるでしょう。今回は、ECサイト
EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 コンサルタント編 ネットショップ開業 店長編
現在、ECサイトを運営されている方や、これからECサイトの立ち上げを検討されている方の中には、EC人材を直接採用して内製にするか、または運営代行会社やフリーランスに外注するかで迷われている方も多いのではないでしょうか。今回はECサイトの運営を内製する際のメリットと
今回ゲスト、株式会社日本M&Aセンター 齋藤 浩喜 氏は、家電、フィットネス器具、カバンなど複数ジャンルのD2Cブランドの運営を経験し、その事業をM&Aされ、現在は、ご自身の10年以上のEC経験からM&Aをサポートする側でご活動されています。齋藤氏
今回ゲスト、株式会社日本M&Aセンター 齋藤 浩喜 氏は、家電、フィットネス器具、カバンなど複数ジャンルのD2Cブランドの運営を経験し、その事業をM&Aされ、現在は、ご自身の10年以上のEC経験からM&Aをサポートする側でご活動されています。齋藤氏
今回ゲスト、SHOPLINE Japan株式会社 大山 廣貴 氏は、2019年アリババ中国本社のグローバルリーダーシッププログラムに日本人で初めて合格され、アリババ中国本社にご入社、2024年4月よりSHOPLINE Japan株式会社代表取締役にご就任なさっています。引
今回ゲスト、SHOPLINE Japan株式会社 大山 廣貴 氏は、2019年アリババ中国本社のグローバルリーダーシッププログラムに日本人で初めて合格され、アリババ中国本社にご入社、2024年4月よりSHOPLINE Japan株式会社代表取締役にご就任なさっています。大
今回ゲスト、合同会社いちる 松清 将行 氏は、全国で通販の経営•マーケティング支援を行っている唯一無二のD2C•CRM専門コンサルタント。スタートアップから年商50億までの単品通販、D2C企業を中心に、130社以上をご支援されています。引き続き、松清氏に『通販で大事なこと
今回ゲスト、合同会社いちる 松清 将行 氏は、全国で通販の経営•マーケティング支援を行っている唯一無二のD2C•CRM専門コンサルタント。スタートアップから年商50億までの単品通販、D2C企業を中心に、130社以上をご支援されています。松清氏に『広告に頼らず認知を上げる方
今回ゲスト、テレ株式会社 高井 真吾 氏は、電話を使った全自動注文受付システム「テレAI」のサービス拡販を実施中。ECが苦手な人でも誰でも簡単に電話というデバイスを使いあらゆる通販が行える環境を提供している。さらに、テレAIの自動応答をタレント、声優、有名人などの「声」を活用し、