CRM編 ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 コンサルタント編 ネットショップ開業 モール運営ノウハウ 自社EC編

オンラインでの顧客体験が重要視される今、Webサイトでの顧客接点の創出やユーザーとのコミュニケーションに悩む方も多いでしょう。顧客体験を向上させる手段の一つとして注目されているのがWeb接客です。今回は、Web接客の種類や機能、導入のメリットを分かりやすく解説します。

ECオンライン接客編 EC戦略・マネージメント編 EC支援サービス編 SEO対策編 ネットショップ開業 マーケッター編 モールEC編 店長編 物流・オムニチャネル編 自社EC編 集客施策（SEO・広告）

インターネットでのショッピングが当たり前となった現在、事業者様にとってECサイトの重要性は増しており、とくにECサイトで売上を伸ばしていくには、自社の商材や市場、事業規模に合ったマーケティング戦略が必要不可欠といえるでしょう。今回は、ECサイト

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LP（ランディングページ）はユーザーの購買意欲をかきたてたり、申し込みへのアクションをうながしたりと、さまざまな使い方が可能ですが、LPと通常ページの違いや、LPそのものの意味が具体的に理解できていない方も意外と多くおられます。今回はLPの基本知識から作成のメリッ

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今回ゲスト、株式会社イミュー 黒田　康平 氏は、地域に根を張り日本を興すをコンセプトに、ふるさと納税を通じた自治体支援事業を展開、2023年9月には北海道白糠町にブリを扱う水産加工工場を設立され、ハードとソフトの両面から地域経済を起こしていらっしゃいます。黒田氏に『ふるさ

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今回ゲスト、株式会社イミュー 黒田　康平 氏は、地域に根を張り日本を興すをコンセプトに、ふるさと納税を通じた自治体支援事業を展開、2023年9月には北海道白糠町にブリを扱う水産加工工場を設立され、ハードとソフトの両面から地域経済を起こしていらっしゃいます。黒田氏に『ふるさ

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今回ゲスト、合同会社あめおと商店 代表社員 木村 寛一氏は、通販事業の他にパン屋、ドッグフード工場を経営。5年後の50歳でセミリタイヤを目指し、年商10億円を目指して現在奮闘されております。2017年に楽天市場にショップをオープンした「JOUIR」は出店5年目の2021年に年商1

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今回ゲスト、合同会社あめおと商店 代表社員 木村 寛一氏は、通販事業の他にパン屋、ドッグフード工場を経営。5年後の50歳でセミリタイヤを目指し、年商10億円を目指して現在奮闘されております。2017年に楽天市場にショップをオープンした「JOUIR」は出店5年目の2021年に年商1

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今回ゲスト、株式会社レトロスペクト 代表取締役 杉下峻吾 氏は、老舗百貨店にて、取引先会社役員としてデパ地下でのフルーツ販売に従事。2020年春に廃業が決まり独立し、フルーツギフト専門店「蝶結び」を運営されていらっしゃいます。杉下氏に『WEB接客』についてお伺いしました！

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今回ゲスト、株式会社早和果樹園 代表取締役社長 秋竹 俊伸 氏は、農林水産省果樹園芸試験場興津支場（現、農研機構 果樹研究所柑橘研究興津拠点）を経て、2017年9月に代表取締役社長に就任。ビジネス学修士（ＭＢＡ）をお持ちでいらっしゃいます。前回に引き続き、秋竹氏に『6次産

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今回ゲスト、株式会社早和果樹園 代表取締役社長 秋竹 俊伸 氏は、農林水産省果樹園芸試験場興津支場（現、農研機構 果樹研究所柑橘研究興津拠点）を経て、2017年9月に代表取締役社長に就任。ビジネス学修士（ＭＢＡ）をお持ちでいらっしゃいます。秋竹氏に『6次産業でつなぐ認知の