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マーケティングの施策を自動化する「マーケティング・オートメーション(MA)」をECに活用する動きが広がっています。 従来であればデータ分析は人手によるものでしたが、近年は人工知能(AI)を利用してデータ分析を効率化したり…

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楽天市場といえば日本で最大級のECモールで出店数も最大級を誇ります。 また、アクセスアップなども楽天市場が対応しているので、店舗様にとっては商品の販売に専念できますが、誰しも出店できるわけではありません。 楽天への出店を…

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ECサイトを運営していると「SEO」というワードはしょっちゅう聞かれると思いますが、「SEM」はご存知でしょうか? SEOと混同されがちで、SEOとの違いをご存じない方も多いと思われますが、SEMもSEOと並んで非常に重…

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店舗業者様の悩みのタネの一つとして、セールなど商戦期が終わると返品ラッシュという問題があります。 どんなに商材に自信のある店舗様でも、商品に不具合があったり、内容が欠けていたりすることで返品対応を取られたことはあるでしょ…

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ECサイト運営で最もお悩みの方が多いのは集客方法でしょう。 楽天・アマゾンなどのショッピングモールはコストがかかる反面、運営会社自体が集客を代わりに行っているため、集客を意識しなくて済みます。 ところが自社ECサイト、自…

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ECサイトを運営していると、様々な問題に直面しますよね。 売上はもちろん、アクセス数やリピート率などのデータ分析に加え、競合他社のチェックなど、、、きりがありません。 その中でも重要なECサイト運営業務一つとして、在庫管…

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Amazonの音声ショッピングはご存知ですか? SF映画などではコンピュータと対話して欲しいものやサービスを告げるとすぐ欲しい物が供給されたりしていますが、現実の世界でもそういったことが実現できるようになってきています。…

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